Condizioni Generali del Servizio

COD Milano S.r.l., con sede legale in Via San Miniato 10, Milano (di seguito, COD), ha realizzato il portale camiciaondemand.it di cui ha la proprietà esclusiva.

Quando visiti o fai acquisti sul portale camiciaondemand.it (il “sito”), COD fornisce un insieme di Servizi, tra cui un servizio di noleggio, lavaggio e stiratura camicie nonché uno spazio online a disposizione degli Utenti, come infra definiti, per mezzo del quale è possibile gestire i servizi e verificare lo stato degli ordini (collettivamente denominati, i “Servizi”).

Ogni Utente è invitato a prendere visione della nostra Informativa sulla privacy, della nostra Informativa sui Cookie per comprendere come raccogliamo e trattiamo i dati personali tramite i Servizi. COD fornisce i propri servizi ai seguenti termini e condizioni (“Condizioni Generali di Utilizzo e Vendita”).

 

Definizioni

Le seguenti espressioni avranno il significato qui di seguito indicato.

Contenuti:(i) file contenenti testi, immagini, registrazioni audio e/o video, dati e/o informazioni organizzati in banca di dati e comunque tutti i file, documenti e/o informazioni in qualsiasi formato che COD rende disponibili attraverso il Sito o la Piattaforma, o i Servizi, incluso qualsiasi Contenuto concesso in licenza da una terza parte; (ii) file contenenti testi, immagini, registrazioni audio e/o video, dati e/o informazioni organizzati in banca dati e comunque tutti i file, documenti e/o informazioni in qualsiasi formato vengono trasmessi, copiati, inviati, messi a disposizione dei Visitatori del Sito o della Piattaforma.

CGU: le Condizioni di Utilizzo e quanto ivi disposto.

CGV: le condizioni generali di vendita, destinate a stabilire i termini, i modi e le condizioni che disciplinano la fornitura dei Servizi nonché dei prodotti e servizi dei Partner;

Dati personali: tutte le informazioni personali relative a ciascun Utente, inclusi il nome della persona, l’indirizzo e numero di telefono, eventualmente raccolte tramite il Sito o la Piattaforma.

Partner: i Partner iscritti sulla piattaforma fornita da COD che forniscono prodotti o servizi connessi e/o complementari ai Servizi (es. stiratura, lavaggio, compravendita e/o noleggio camicie, logistica, ecc.).

Cliente: ogni Utente registrato sulla Piattaforma COD.

Prezzo: il prezzo relativo alla fornitura di Servizi acquistabile dal Cliente tramite la Piattaforma.

Sito o Portale: il dominio http://www.camiciaondemand.it, inclusi gli eventuali sottodomini, qualsiasi URL o loro porzioni, ed il software in esso contenuto.

Utente: tutte le persone fisiche (che hanno compiuto 18 anni) o giuridiche che accedono o utilizzano il Portale anche solamente in qualità di visitatore.

Piattaforma: la piattaforma innovativa messa a disposizione da COD Milano S.r.l.;

Abbonamento: i contratti aventi ad oggetto la fornitura continuativa di prodotti e di Servizi (nel seguito, Fornitura), di volta in volta conclusi tra COD e Cliente, a seguito della sottoscrizione da parte del Cliente dell’Abbonamento mediante la Piattaforma. I contratti che costituiscono le condizioni di Abbonamento sono costituiti dalle CGU, dalle CGV e dall’ordine effettuato mediante la Piattaforma, riassunto nella Conferma, come infra definita;

Servizi Accessori: i servizi dei Partner, quali stiratura, lavaggio, consegna ed ogni altro servizio ulteriore presentato sulla Piattaforma e su di essa acquistabili.

A seconda del contesto, il significato di un termine usato al singolare comprende il plurale, quello di un termine usato al maschile comprende il femminile, e viceversa.

Le rubriche delle clausole del presente contratto hanno funzione descrittiva e non ne influenzano l’interpretazione. Quando non diversamente indicato, il riferimento ad un articolo o un paragrafo, si intende ad un articolo o un paragrafo delle presenti condizioni generali.

 

Condizioni Generali di Utilizzo

COD ti invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali d’utilizzo prima di utilizzare i Servizi.

Utilizzando i Servizi accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Utilizzo. COD offre un’ampia gamma di servizi e talvolta potresti essere soggetto a termini e condizioni ulteriori. In caso di utilizzo di un Servizio, sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali di vendita applicabili a quel determinato Servizio e di seguito riportate.

COD fornisce un insieme di Servizi, tra cui uno spazio online a disposizione degli Utenti, attraverso il quale è possibile acquistare e gestire il servizio di noleggio di camicie nonché i servizi accessori quali stiratura, lavaggio, consegna ed ogni altro servizio ulteriore presentato sulla Piattaforma. Il servizio reso da COD e l’utilizzo del Sito e della Piattaforma, sono soggetti all’applicazione delle presenti CGU, delle CGV e di ogni altro regolamento o policy pubblicata da COD sul sito. In caso di disaccordo rispetto a qualsiasi termine o condizione o successive modifiche delle stesse, ovvero nel caso di insoddisfazione per i Servizi offerti da COD, l’unica soluzione è quella di interrompere immediatamente l’uso del Sito o della Piattaforma e/o della Piattaforma. COD ha la facoltà, ma non l’obbligo, di far rispettare rigorosamente le CGU attraverso la moderazione della comunità ed il contenzioso nelle opportune sedi giudiziarie.

 

1 Descrizione del Sito o della Piattaforma

Il Sito o la Piattaforma, la Piattaforma e i Servizi comprendono una piattaforma online attraverso la quale gli Utenti possono: a) prendere visione ed ottenere informazioni relativamente alle camicie a disposizione nonché ai servizi correlati; b) sottoscrivere il noleggio delle camicie, anche unitamente alla fornitura di servizi accessori; c) Fornire dati relativi al corretto svolgimento del servizio nonché relativi alle modalità di pagamento dello stesso. COD seleziona i Partner ed i servizi da questi prestati a beneficio dei Clienti. Resta inteso che COD non ha alcun controllo sulla condotta degli Utenti e/o Clienti e/o Partner ed esclude ogni responsabilità in tal senso nei limiti massimi consentiti dalla legge.

 

2 Minori e Residenza

2.1. COD non offre servizi ai minori. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i Servizi solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

2.2.Il Sito o la Piattaforma, la Piattaforma e i Servizi sono rivolti esclusivamente a Utenti residenti nel Territorio Italiano.

 

3 Account Utente

3.1.Nella compilazione dei form predisposti nella sezione riservata al Cliente per la registrazione dell’Account, è assegnato una User Id e la password preferita.

3.2.La User-Id consentirà l’identificazione dell’Utente, quale soggetto a cui riferire l’attività o i servizi richiesti sul Sito.

3.3.Le Credenziali di autenticazione sono personali, riservate e non cedibili.

3.4.L’Utente si impegna a non fornire alcuna informazione errata o falsa. In ogni caso, COD non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dell’erroneità o della falsità, incolpevole, colpevole o dolosa, delle informazioni comunicate dagli Utenti.

3.5.Ogni Utente si impegna ad utilizzare solo ed unicamente l’Account inizialmente creato, indipendentemente dal fatto che sia stato registrato sotto la propria identità o sotto quella di terzi. In nessun caso l’Utente potrà utilizzare l’Account di terzi. Qualsiasi deroga a questa regola dovrà essere richiesta esplicitamente da parte dell’Utente a COD. L’Utente potrà quindi procedere solo a fronte di un’autorizzazione esplicita e specifica di COD. In caso di mancanza di tale esplicita autorizzazione, la creazione o l’utilizzo di nuovi account sotto la propria identità o sotto quella di terzi potrà comportare la Sospensione immediata ed a tempo indeterminato degli account dell’Utente.

3.6.L’Utente che utilizza i Servizi, è tenuto a mantenere riservati il proprio account e la propria password e a controllare l’accesso al proprio computer e ai dispositivi, e accetta, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il proprio account e la password. L’Utente si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la password rimanga sicura e riservata e si impegna a informare immediatamente COD nel caso in cui abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della password, o nel caso in cui la password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato.

3.7.L’Utente non dovrà usare i Servizi: (i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti ai Servizi e alle sue funzionalità, o (ii) per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione.

3.8.COD si riserva il diritto di impedire l’accesso al Sito o alla Piattaforma e/o ai Servizi, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del Sito o della Piattaforma a propria discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo o delle politiche applicabili.

3.9.In qualsiasi momento gli Utenti possono cancellare il proprio Account.

 

4 Offerta al Pubblico Acquisti e abbonamenti

4.1.Tutti i Prodotti ed i prezzi indicati nei Servizi costituiscono un’offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel Sito, nelle CGU e nelle CGV.

4.2. COD non produce articoli di abbigliamento né presta direttamente i Servizi Accessori. In qualità di fornitore del Sito o della Piattaforma di commercio elettronico, COD facilita le transazioni che intercorrono sul sito e si avvale di Partner esterni per la Fornitura dei Servizi Accessori.

4.3. Il Cliente che intenda prenotare o abbonarsi al fine di ottenere i Servizi e/o i Servizi Accessori, effettua l’acquisto sulla Piattaforma al Prezzo indicato di volta in volta sulla pagina dedicata e disponibile al link http://www.camiciaondemand.it/#gallery.

4.4. All’esito dell’acquisto dell’Abbonamento, il Cliente riceverà da COD una mail di conferma (nel seguito, la Conferma) presso l’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione. La Conferma conterrà la descrizione dell’Abbonamento sottoscritto, l’indicazione dei Servizi e dei Servizi Accessori, nonché la durata dell’Abbonamento.

4.5. La consegna delle Camicie è effettuata a cura di COD mediante uno dei Partner. Qualora si verifichi una mancata consegna per motivo imputabile al Cliente, COD si riserva il diritto di addebitare a quest’ultimo il costo della consegna, unitamente ad una penale di Euro 5,00.

4.6. Salvo quanto diversamente indicato nel link di cui al Paragrafo 4.3 e nella Conferma, la durata minima dell’Abbonamento è di 52 settimane.

4.7. A seguito della sottoscrizione dell’Abbonamento il Cliente avrà diritto ad ottenere le camicie in numero pari a quello indicato nella Conferma. Resta inteso che l’unico proprietario delle camicie è COD, che si farà carico del ritiro delle stesse alla fine dell’Abbonamento, salvo rinnovo. È esclusa in ogni caso la possibilità di riscatto o acquisto delle camicie oggetto dell’Abbonamento da parte del Cliente.

4.8. Qualora nel corso della fruizione dell’Abbonamento, dovesse verificarsi un danneggiamento accidentale, imputabile al Cliente, di una o più camicie, il Cliente potrà chiedere a COD la sostituzione della camicia, previo pagamento di un contributo obbligatorio di Euro 50,00 lordi per ciascuna camicia sostituita. Resta inteso che è escluso il servizio di sostituzione di cui al presente Paragrafo per il caso di danneggiamento dovuto a dolo o colpa grave del Cliente.

 

5 Recesso

5.1. Il Cliente ha facoltà di recedere anticipatamente dall’Abbonamento in qualunque momento alle condizioni di cui al presente Articolo.

5.2. Qualora il Cliente intenda esercitare la facoltà di cui al Paragrafo 5.1, deve inviare a COD una dichiarazione di recesso mediante lettera raccomandata A/R o PEC che contenga almeno i seguenti dati: (i) nome e cognome del Cliente, (ii) tipologia dell’Abbonamento sottoscritto; (iii) eventuali contestazioni sui Servizi e/o Servizi accessori, a pena di decadenza.

5.3. In ogni caso di esercizio di recesso anticipato, COD ha facoltà di applicare una penale pari al 50% del Prezzo mensile dell’Abbonamento per ciascun mese di Abbonamento ancora rimanente al momento dell’esercizio del recesso.

5.4. In nessun caso il recesso, anche per giusta causa, può comportare il diritto del Cliente al riscatto o, comunque, all’acquisto delle camicie.

 

6 Responsabilità di COD

6.1.Esclusione di garanzie

L’Utente accetta che l’uso della Piattaforma e del Servizio ad esso offerto è interamente a proprio rischio e responsabilità. La Piattaforma e il Servizio da essa erogato sono forniti “come sono” e “come disponibili”, senza garanzie e/o responsabilità di alcun tipo. Tutte le garanzie esplicite ed implicite, incluse, senza limitazioni, le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare sono espressamente escluse nella misura massima consentita dalla legge, e nella stessa misura, COD declina ogni garanzia per la sicurezza, l’affidabilità, la tempestività, la precisione e le prestazioni della Piattaforma.

Nella misura massima consentita dalla legge, COD declina ogni garanzia per altri servizi o beni ricevuti tramite o pubblicizzati sulla Piattaforma.

Nella misura massima consentita dalla legge, COD declina ogni responsabilità in merito alla trasmissione di virus informatici o altri componenti dannosi in relazione al Sito o alla Piattaforma o al Servizio.

6.2.Limitazioni di responsabilità

In nessun caso COD potrà essere ritenuta responsabile per danni a terzi o alle parti contraenti risultanti, direttamente o indirettamente, dall’uso della Piattaforma o del Servizio, o risultanti da qualsiasi contratto intervenuto tra l’Utente, il Partner e terzi. Tale esclusione di responsabilità riguarda, tra gli altri, danni diretti, indiretti, accidentali, speciali, esemplari e consequenziali, inclusi: perdita di profitti, perdita di dati o perdita di avviamento; danni informatici; costo di prodotti o servizi sostitutivi; qualunque danno connesso a lesioni personali o fisiche.

Tale limitazione di responsabilità si intende estesa anche ai casi in cui COD sia informata della possibilità di tali danni.

I danni cui la limitazione di responsabilità si riferisce possono derivare: dall’uso o abuso del Sito o della Piattaforma o del Servizio, dalla impossibilità di utilizzare il Sito o la Piattaforma o il Servizio o da interruzione, sospensione, modifica, alterazione, o cessazione del Sito o della Piattaforma o del Servizio.

Tale limitazione si applica anche in relazione ai danni subiti a causa di altri servizi o prodotti ricevuti attraverso pubblicità o in connessione con il Sito o la Piattaforma o il Servizio o qualsiasi link sul Sito, nonché a causa di informazioni o consigli ricevuti tramite o pubblicizzati in connessione con il Sito o la Piattaforma o il Servizio o qualsiasi link sul Sito. Tali limitazioni si applicano nella misura massima consentita dalla legge.

 

7 Sicurezza e dati degli Utenti

7.1.COD non è tenuta a verificare l’esatta identità dei propri Utenti né può confermare l’identità di ciascun Utente. L’Utente che intende registrarsi o sottoscrivere i Servizi procedendo alla Registrazione e successivamente alla selezione dell’abbonamento ai Servizi garantisce di essere maggiorenne, e che i dati personali forniti sono veritieri, corretti, aggiornati, riferiti alla persona che li inserisce o inseriti con il consenso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza ed alla veridicità delle informazioni fornite. Nel caso vi dovessero essere delle variazioni nei dati forniti dagli Utenti, sarà responsabilità di questi ultimi informare COD degli aggiornamenti non appena possibile.

 

8 Contenuti pubblicati su o tramite il Sito o la Piattaforma

8.1.Contenuti Provenienti dagli Utenti

Tutti i Contenuti pubblicati sul Sito, trasmessi attraverso, o accessibili tramite link dal Sito o alla Piattaforma, sono di esclusiva responsabilità dell’Utente da cui tali Contenuti provengono. L’Utente è il solo responsabile per qualsiasi Contenuto pubblicato, e-mail o materiale altrimenti reso disponibile tramite il Sito o la Piattaforma. L’Utente è consapevole che COD non controlla e non è responsabile per i Contenuti messi a disposizione attraverso il Sito o la Piattaforma, e che utilizzando il Sito o la Piattaforma, l’Utente può essere esposto a Contenuti offensivi, indecenti, imprecisi, illegali, fuorvianti.

8.2.Link ad altri siti web

Il Sito o la Piattaforma, l’Applicazione e i Servizi potrebbero contenere link a siti web o risorse di terze parti. COD non è responsabile per: (i) la disponibilità o l’accuratezza di tali siti web o risorse; o (ii) i Contenuti, i prodotti, o i Servizi su o disponibili da tali siti web o risorse. I link a tali siti web o risorse non implicano alcun sostegno da parte di COD a detti siti web o risorse o ai Contenuti, prodotti o servizi disponibili da tali siti web o risorse. L’Utente si assume l’esclusiva responsabilità e si assume tutti i rischi che derivano dal proprio uso di tali siti web o risorse o dai Contenuti, prodotti o Servizi su o disponibili da tali siti web o risorse.

COD non è inoltre responsabile per le politiche di riservatezza o pratiche adottate su altri siti web. Quando un Utente del Sito o della Piattaforma clicca su un collegamento che indirizza ad un altro Sito, l’Utente è responsabile per la lettura delle politiche di riservatezza di detto Sito.

8.3.Autorizzazione dell’Utente

Fermo quanto sopra, gli Utenti autorizzano irrevocabilmente COD, e/o gli altri Utenti ai quali COD ne conceda facoltà, ad utilizzare i Contenuti ed ogni loro parte od elemento, senza restrizione alcuna, in tutto il mondo, in perpetuo e comunque per tutta la durata della protezione legale quale sancita in ogni paese del mondo.

A titolo esemplificativo ma non esaustivo, nella suddetta autorizzazione s’intende anche ricompreso il diritto di:

  • pubblicare, diffondere, comunicare al pubblico e mettere a disposizione del pubblico in modo che ciascuno possa avervi accesso nel momento e nel luogo scelto individualmente, in tutto od anche solo in parte, con ogni mezzo e/o tecnologia e con qualsiasi modalità (anche interattiva), attualmente noti e/o sviluppati in futuro, i Contenuti attraverso il Sito o la Piattaforma;
  • ai fini di quanto sopra, riprodurre e modificare i Contenuti in ogni modo o forma per rispettare i vincoli tecnologici imposti dalle modalità di funzionamento del Sito o della Piattaforma;
  • autorizzare gli altri Utenti del Sito o della Piattaforma a riprodurre i Contenuti al fine di visualizzarli sui loro terminali utilizzando i Servizi ed il Sito o la Piattaforma.

I diritti di cui sopra si intendono concessi in via non esclusiva e pertanto l’Utente resta legittimato ad utilizzare gli stessi Contenuti in ogni forma e modo.

 

8.4.Dichiarazione dell’Utente

L’Utente dichiara di disporre pienamente e legittimamente di tutti i diritti relativi ai Contenuti (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: diritti d’autore, diritti di immagine e/o della personalità in genere, diritti di marchio ed altri diritti di privativa, diritti di tutela della riservatezza, diritti relativi al ritratto ecc.) che procede a pubblicare sul Sito.

L’Utente dichiara espressamente che laddove egli non sia pienamente titolare dei diritti sui Contenuti che procede a pubblicare, è stato espressamente autorizzato a disporre dei Contenuti dai terzi titolari di tali diritti ed è dunque pienamente legittimato a rilasciare l’autorizzazione ad usare i Contenuti con l’ampiezza prevista nelle presenti Condizioni.

L’Utente si impegna a non pubblicare qualsiasi Contenuto se tale Contenuto e/o il suo utilizzo:

  • è falso, osceno, pornografico, diffamatorio, od include informazioni razziste, violente, offensive, moleste, od istiga a commettere reati o è comunque illegale in Italia o nel luogo in cui l’Utente usa i Servizi o il Sito o la Piattaforma od in base ad altre leggi comunque applicabili;
  • viola le norme in materia di trattamento dei dati personali o in materia di tutela del segreto industriale e delle informazioni riservate;
  • presuppone il possesso in capo all’Utente di autorizzazioni, diritti o requisiti richiesti dalla legge di cui questi non dispone;
  • viola brevetti, marchi, diritti d’autore od altro diritto di terzi;
  • contiene virus informatici o qualsiasi programma o software progettato per interrompere, distruggere, danneggiare od anche solo limitare le funzionalità di qualsiasi software, hardware od apparato di rete o dei Servizi o del Sito o della Piattaforma stessi;
  • sia in qualunque modo dannoso per COD, per gli Utenti o per i terzi.

L’Utente garantisce la buona qualità dei Contenuti che procede a pubblicare e l’adeguatezza degli stessi all’uso al quale sono destinati.

L’Utente si impegna a tenere indenne e manlevata COD da qualsiasi pregiudizio subito da quest’ultima in ragione di Contenuti pubblicati dall’Utente in violazione degli obblighi previsti dal presente articolo.

 

9 Modifiche e Rinuncia

9.1.COD si riserva il diritto, a sua sola discrezione, di modificare il Sito o la Piattaforma o i Servizi, ovvero di modificare queste CGU, in qualsiasi momento e senza previa notifica. In caso di modifiche alle presenti Condizioni, esse saranno pubblicate sul Sito o ne sarà dato avviso al momento dell’aggiornamento della Piattaforma. Sarà aggiornata anche la “Data ultimo aggiornamento” in calce alle presenti Condizioni. L’Utente è soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali d’Utilizzo di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizza i Servizi. Qualora l’Utente ritenga non accettabili tali modifiche, l’unica possibilità sarà quella di cessare l’utilizzo del Sito o della Piattaforma.

9.2.Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

9.3.In caso di inadempimento da parte dell’Utente alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo, il mancato esercizio del diritto di agire da parte di COD, non rappresenta una rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi assunti dall’Utente.

 

10 Diritti di proprietà intellettuale ed industriale

10.1.Qualsiasi Contenuto trasmesso al Sito o alla Piattaforma dagli utenti, sia per posta elettronica o con altri mezzi, per qualsiasi motivo, sarà trattato come non confidenziale e non di proprietà. Nel caso in cui gli utenti detengano tutti i diritti di tali comunicazioni o Contenuti, essi concedono esplicitamente a COD ed ai suoi concessionari designati una licenza non esclusiva, con il diritto perpetuo, e in tutto il mondo, di copiare, distribuire, visualizzare, eseguire, pubblicare, tradurre, adattare, modificare, e o utilizzare tale materiale per qualsiasi scopo, indipendentemente dalla forma o mezzo (ora noto o attualmente non noto) in cui viene utilizzato.

10.2.L’Utente si impegna a non pubblicare sul Sito informazioni riservate o tutelate come diritti di proprietà intellettuale o industriale, a meno che non sia stato concordato diversamente per iscritto.

Se un Utente del Sito o della Piattaforma ritiene che i suoi diritti di proprietà intellettuale o industriale o altri siano stati violati da una pubblicazione sul Sito da parte di un altro Utente, l’Utente stesso, entro 48 ore dalla scoperta della violazione, deve immediatamente inviare una comunicazione scritta a COD Milano  S.r.l., e-mail: info@www.camiciaondemand.it.

Per essere efficace, la notifica deve includere:

  • La firma fisica o elettronica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che è stato presumibilmente violato;
  • L’identificazione del Contenuto protetto da copyright che si ritiene sia stato violato;
  • Informazioni ragionevolmente sufficienti per permetterci di contattare la parte reclamante, tra cui indirizzo, numero di telefono e, se disponibile, indirizzo di posta elettronica al quale la parte ricorrente può essere contattata;
  • L’identificazione del materiale che si ritiene essere oggetto di attività illecita e le informazioni ragionevolmente sufficienti per permetterci di individuare il materiale;
  • Una dichiarazione in cui la parte lesa ritiene in buona fede che l’uso del materiale non è autorizzato dal titolare del copyright, dall’agente incaricato o dalla legge;
  • Una dichiarazione in cui la parte lesa dichiara che le informazioni contenute nella notifica sono accurate e, sotto pena di spergiuro, che la parte reclamante è autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo, presumibilmente violato.

L’Utente accetta che al momento del ricevimento di un avviso di reclamo di violazione della proprietà intellettuale, COD può rimuovere immediatamente i materiali identificati dal nostro Sito senza alcuna responsabilità nei confronti degli Utenti o di terzi.

 

11 Manleva

11.1.L’Utente del Sito o della Piattaforma si impegna a liberare, difendere, manlevare e tenere COD e le sue affiliate e consociate, e i loro funzionari, direttori, dipendenti e agenti indenni da e contro qualsiasi pretesa, responsabilità, danni, perdite e spese, inclusi, senza limitazione, ragionevoli onorari legali e contabili, derivanti da, o in qualsiasi modo correlati a:

  • l’accesso o l’utilizzo del Sito o della Piattaforma, dei Servizi o dei Contenuti da parte loro o la violazione delle presenti CU da parte degli Utenti stessi;
  • i Contenuti elaborati, trasmessi, copiati, inviati, messi a disposizione dagli Utenti stessi;
  • qualsiasi delle seguenti azioni svolte dall’Utente stesso:
    • l’interazione con qualunque Utente;
    • la richiesta di un Servizio;

11.2.COD si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di organizzare la difesa con un difensore di propria scelta, contro tutte le rivendicazioni legali, cause legali o di altra natura che richiedono una compensazione finanziaria poste in essere da parte dell’Utente, senza che l’Utente possa eccepire alcunché.

12 Relazione tra le parti

12.1.COD, i Clienti, i Partner e gli Utenti sono parti indipendenti, ognuno dei quali agisce in suo nome e per i propri scopi. Le presenti Condizioni di Utilizzo non creano alcun vincolo di subordinazione, di agenzia, rappresentanza, associazione, intermediazione, partnership, rapporto di lavoro o di franchising tra COD e qualsiasi Utente del Sito o della Piattaforma.

12.2.Nessuna delle clausole contenute nelle Condizioni d’Uso, ovvero nelle policy di COD, ovvero di qualsivoglia altro materiale può essere considerato inteso a costituire, creare, dare effetto o comunque riconoscere una società, un’agenzia, una joint venture ovvero una entità di business formale di qualsiasi tipo, ovvero a creare un rapporto fiduciario tra le Parti.

12.3.I diritti e gli obblighi delle parti devono essere limitati a quelli espressamente indicati nel presente documento.

 

13 Conciliazione extra-giudizi

13.1.Ai sensi dell’articolo 49 comma 1 lettera V del D.Lgs. 6 Settembre 2005 n. 206 {Codice del Consumo), il Cliente Finale può avvalersi della procedura di conciliazione paritetica (la “Conciliazione Paritetica”). come prevista dall’art. 66 del Codice del Consumo.

13.2.La procedura può essere avviata qualora, con riferimento ai servizi resi da COD il Cliente Finale dopo aver presentato reclamo a COD, entro il termine di 30 giorni non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente.

13.3.Il reclamo deve essere inviato a COD Milano S.r.l., via e-mail al seguente indirizzo: info@www.camiciaondemand.it.

13.4.La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, il Cliente Finale che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica può inviare un reclamo a questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

 

14 Legge applicabile e foro competente

14.1.Le presenti CGU sono regolate e interpretate in conformità con le leggi della Repubblica Italiana.

14.2.Qualora il Cliente Finale agisca in qualità di consumatore sarà competente per ogni controversia relativa alle presenti CGU il Tribunale del luogo in cui risiede o ha il proprio domicilio.

14.3.Per tutte le controversie diverse da quelle regolate dal paragrafo precedente, aventi ad oggetto la validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Milano.

 

15 Condizioni aggiuntive

15.1.COD non è responsabile per i rapporti e i Contratti di Fornitura creatisi tra gli Utenti o i Clienti e/o i Partner.

15.2.Le rubriche delle clausole delle Condizioni d’Utilizzo hanno funzione descrittiva e non ne influenzano l’interpretazione.

L’Utente accetta che i diritti e gli obblighi Contenuti nelle presenti CU, nonché gli eventuali altri documenti che sono incorporati in esse per mezzo di riferimento possono essere liberamente e legittimamente trasferiti da COD a terze parti nel caso di fusione o acquisizione, o di altro evento.

15.3.In ogni caso, tramite il Sito o la Piattaforma, gli Utenti si impegnano a rispettare tutte le leggi nazionali e internazionali e tutti i regolamenti attualmente in vigore per l’utilizzo dei Servizi di COD in relazione alle attività svolte sul Sito dagli Utenti stessi. Nessuna deroga alle presenti CGU sarà concessa, senza l’autorizzazione scritta ottenuta ed un nuovo contratto firmato tra COD e l’Utente.

15.4.Tutte le comunicazioni all’attenzione degli Utenti saranno inviate all’indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione sul Sito. I messaggi e le notifiche sono considerate ricevute 24 ore dopo l’invio dell’e-mail, a meno che non sia stata ricevuta una notifica che indichi che l’indirizzo e-mail non sia valido o non funzionante.

 

Ultimo aggiornamento: 20/03/2019